سياسة الخصوصية – Wellway PMS

نحن في Wellway.sa نلتزم بشكل كامل بحماية خصوصية عملائنا وضمان أمان بياناتهم. نُدرك أن الثقة أساس علاقتنا بعملائنا، لذلك نحرص على تطبيق أعلى معايير الأمان والشفافية في إدارة المعلومات.

1. جمع المعلومات واستخدامها

  • عند تسجيل الدخول واستخدام النظام، قد نقوم بجمع بيانات شخصية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمات المرور، الملفات، الشعارات والصور الخاصة بمشاريعكم.

  • جميع البيانات التي يشاركها العميل معنا تُستخدم فقط لغرض تنفيذ المشاريع والخدمات المتفق عليها، ولا يتم استخدامها لأي أغراض أخرى.

2. حماية وأمن البيانات

  • يتم تخزين جميع المعلومات الحساسة باستخدام أحدث تقنيات ومعايير التشفير العالمية.

  • نطبق بروتوكولات حماية متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو التلاعب بها.

  • يتم تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط، والذين يحتاجون إليها لتنفيذ مهامهم.

3. سرية المعلومات

  • لا نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير أي من بيانات العملاء مع أي طرف ثالث.

  • جميع المعلومات تظل سرية تمامًا وتُستخدم فقط لتحقيق أهداف المشروع.

4. استخدام اسم العميل وشعاره

  • نحتفظ بالحق في استخدام اسم العميل وشعاره في قائمة "عملاؤنا المتميزون" أو ضمن محتوى موقعنا الإلكتروني كجزء من أعمالنا التسويقية.

  • للعميل كامل الحق في طلب إزالة اسمه أو شعاره من القائمة في أي وقت، وسنقوم بالاستجابة فورًا لهذا الطلب.

5. حقوق العملاء

  • للعميل الحق في طلب الاطلاع على بياناته أو تحديثها أو حذفها في أي وقت.

  • للعميل الحق في الاعتراض على أي استخدام غير مذكور في هذه السياسة.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية أو القانونية. وفي حال حدوث أي تعديل جوهري، سنقوم بإبلاغ العملاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النظام.

7. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
online@wellwaysa.com